فهرست مقاله

سیم‌کارت شناخته می‌شود ولی گوشی آنتن نمی‌دهد یا مدام قطع می‌شود؟ علت می‌تواند از رجیستری تا آنتن سخت‌افزاری باشد. در این مقاله چهار بخش اصلی را جدا بررسی می‌کنیم.

چهار علت اصلی

  • رجیستری؛ گوشی ثبت نشده یا شناسه‌اش مشکل دارد.
  • تنظیمات شبکه؛ حالت شبکه یا انتخاب اپراتور اشتباه.
  • بیس‌باند؛ نرم‌افزار مودم بالا نیامده.
  • سخت‌افزار؛ آنتن، فلت آنتن یا بخش رادیویی برد.

ترتیب بررسی

  • اول وضعیت رجیستری را از سامانه رسمی استعلام کنید.
  • بعد حالت شبکه را خودکار و انتخاب اپراتور را خودکار کنید.
  • در تنظیمات، نسخه باند پایه را ببینید؛ Unknown نباشد.
  • اگر همه سالم بود، آنتن را با گوشی دیگر در همان مکان مقایسه کنید.

نشانه‌های سخت‌افزاری

  • آنتن فقط در دست گرفتن یا جهت خاص قطع می‌شود.
  • بعد از تعویض قاب یا ال‌سی‌دی شروع شده؛ شاید فلت آنتن جا نیفتاده.
  • گوشی داغ می‌شود و آنتن هم ضعیف است.

خط قرمز

  • اگر مشکل رجیستری است، فقط مسیر رسمی ثبت؛ ویدیوی رجیستری را ببینید.
  • هر پیشنهاد تغییر IMEI برای حل آنتن، غیرقانونی است.

سؤال‌های رایج

فقط اینترنت ندارد ولی تماس دارد؟

APN و بسته اینترنت را چک کنید.

آنتن فقط 2G دارد؟

حالت شبکه را روی 4G یا خودکار بگذارید و VoLTE را بررسی کنید.

گوشی مسافری آنتن ندارد؟

احتمالاً رجیستری نشده؛ از مسیر رسمی ثبت کنید.

جمع‌بندی

رجیستری، تنظیمات شبکه، باند پایه و در آخر سخت‌افزار؛ به همین ترتیب.