فهرست مقاله
گوشی پیام سیم‌کارت وجود ندارد می‌دهد؟ علت می‌تواند ساده باشد، مثل جا نیفتادن سیم، یا پیچیده‌تر. در این مقاله از ساده به سخت عیب‌یابی می‌کنیم.
چک‌های ساده
- گوشی را خاموش کنید، سیم‌کارت را دربیاورید و تمیز کنید.
- سیم را در گوشی دیگر امتحان کنید.
- یک سیم‌کارت سالم دیگر را در همین گوشی امتحان کنید.
نتیجه تست‌ها
نتیجه تست‌ها را این‌طور بخوانید:
- اگر سیم در گوشی دیگر هم کار نکرد، سیم‌کارت را در اپراتور تعویض کنید.
- اگر هیچ سیمی در این گوشی کار نکرد، مشکل از گوشی است.
- اگر فقط در یک اسلات کار نمی‌کند، به سوکت همان اسلات شک کنید.
مشکل نرم‌افزاری
در گوشی، اول نرم‌افزار را بررسی کنید:
- ری‌استارت و حالت هواپیما.
- ریست تنظیمات شبکه.
- اگر بعد از فلش شروع شده، بیس‌باند را چک کنید؛ ویدیوی بیس‌باند را ببینید.
سخت‌افزار
و در آخر سخت‌افزار:
- پایه‌های سوکت سیم‌کارت را زیر ذره‌بین ببینید؛ خم یا زنگ‌زدگی.
- در گوشی‌هایی که ضربه یا آب خورده‌اند، مسیر سوکت را بررسی کنید.
- قبل از تعویض سوکت، از اطلاعات بکاپ بگیرید.
سؤال‌های رایج
سیم شناخته می‌شود ولی آنتن ندارد؟
رجیستری گوشی و بیس‌باند را چک کنید.
فقط سیم دوم کار نمی‌کند؟
تنظیمات سیم دوگانه یا سوکت دوم را بررسی کنید.
eSIM دارم و کار نمی‌کند؟
از اپراتور بخواهید پروفایل را دوباره فعال کند.
جمع‌بندی
با تست سیم و گوشی دیگر مقصر را پیدا کنید، بعد نرم‌افزار و در آخر سوکت.