کدهای انتقال تماس (دایورت) همراه اول و ایرانسل؛ فعال‌سازی، لغو و نکات مهم

فهرست مقاله

انتقال تماس یا دایورت یعنی تماس‌های ورودی خط شما به شماره دیگری هدایت شود. این کار با چند کد دستوری استاندارد در شماره‌گیر گوشی انجام می‌شود و روی خطوط همراه اول و ایرانسل هم کاربرد دارد. در این راهنما کدهای فعال‌سازی، لغو و بررسی وضعیت را می‌خوانید و یاد می‌گیرید چرا نباید از دایورت برای «پیچاندن» یک تماس‌گیرنده خاص استفاده کنید و چه راه‌های امن‌تری برای این کار وجود دارد.

کدهای انتقال تماس

در کدهای زیر، به جای «شماره» شماره مقصد را کامل وارد کنید و بعد دکمه تماس را بزنید.

این کدها جزو کدهای استاندارد شبکه GSM هستند و منابع آموزشی متعدد کارکرد آن‌ها را روی همراه اول و ایرانسل گزارش کرده‌اند. ما صفحه رسمی اپراتورها را برای این کدها پیدا نکردیم؛ پس بعد از هر فعال‌سازی، نتیجه را با *#21# یا یک تماس آزمایشی بررسی کنید. در بعضی خطوط ممکن است لازم باشد ابتدا سرویس انتقال مکالمه از طریق اپراتور فعال شود.

فعال‌سازی از تنظیمات گوشی

اگر نمی‌خواهید کد وارد کنید، در برنامه Phone به تنظیمات تماس بروید و بخش Call forwarding (انتقال تماس) را باز کنید. چهار حالت معمولاً دیده می‌شود: همیشه، هنگام مشغول بودن، هنگام پاسخ ندادن و هنگام در دسترس نبودن. شماره مقصد را وارد و حالت مورد نظر را فعال کنید. برای آشنایی با سایر کدهای دستوری گوشی، کدهای مخفی گوشی‌های اپل و اندروید را هم ببینید.

انتقال تماس روی همه تماس‌ها اثر می‌گذارد

نکته‌ای که خیلی‌ها نمی‌دانند: کد *21* روی همه تماس‌های ورودی اثر دارد، نه فقط روی یک نفر. تا وقتی دایورت فعال است، هیچ‌کس، از خانواده و همکار تا تماس‌های مهم، نمی‌تواند مستقیم با شما تماس بگیرد. دایورت پیامک‌ها را منتقل نمی‌کند و فقط برای تماس‌هاست. دایورت روی خود سیم‌کارت در شبکه ثبت می‌شود، پس با عوض کردن گوشی هم فعال می‌ماند.

هزینه انتقال تماس

فعال‌سازی دایورت معمولاً هزینه‌ای ندارد، اما وقتی تماسی به شماره دیگر منتقل می‌شود، اپراتور ممکن است هزینه بخش منتقل‌شده تماس را از خط شما کم کند؛ یعنی شما برای تماسی که دیگران با شما گرفته‌اند پول می‌دهید. برای اطلاع از تعرفه دقیق، از اپراتور خودتان سوال کنید.

درباره ترفند «شماره موجود نمی‌باشد» و «بوق اشغال»

در فضای مجازی ترفندی دست‌به‌دست می‌شود که با دایورت به یک شماره خاص (مثل *21*09120000#) تماس‌گیرنده پیام «شماره موجود نمی‌باشد» بشنود، یا با کدی مثل *21*094# بوق اشغال بشنود. ما این روش را توصیه نمی‌کنیم، به این دلایل:

• شماره‌ای مثل 09120000 ممکن است متعلق به یک مشترک واقعی باشد یا در آینده به کسی واگذار شود؛ در این صورت همه تماس‌های شما به گوشی یک غریبه می‌رود.
• اگر تماس منتقل شود، ممکن است هزینه آن از خط شما کم شود.
• رفتار شبکه با شماره‌های ناقص یا نامعتبر مشخص و تضمین‌شده نیست و ما آن را تأیید نکرده‌ایم.
• همان‌طور که گفتیم، این کار جلوی همه تماس‌ها را می‌گیرد، نه فقط یک نفر.

راه‌های امن‌تر برای رد یک تماس‌گیرنده

• مسدود کردن شماره (Block): در برنامه Phone روی شماره بزنید و گزینه Block یا مسدود کردن را انتخاب کنید. فقط همان شماره نمی‌تواند تماس بگیرد.
• لیست رد خودکار: بیشتر گوشی‌های اندروید در تنظیمات تماس، لیست رد تماس (Reject list) دارند.
• حالت مزاحم نشوید (Do Not Disturb): برای ساعت‌هایی که نمی‌خواهید زنگ گوشی بخورد؛ می‌توانید مخاطبان مهم را استثنا کنید.
• انتقال به پیغام‌گیر خودتان: اگر می‌خواهید تماس‌ها از دست نروند، آن‌ها را به پیغام‌گیر صوتی خط خودتان منتقل کنید.

چطور مطمئن شوم دایورت فعال نیست؟

اگر کسی به شما زنگ نمی‌زند یا دوستان می‌گویند تماسشان به جای دیگری می‌رود، کد *#21# را بزنید. اگر انتقالی فعال بود، با ##002# همه انواع آن را لغو کنید و دوباره وضعیت را بررسی کنید.

سوالات متداول

کد لغو دایورت همراه اول و ایرانسل چیست؟

برای لغو انتقال همه تماس‌ها #21# و برای لغو همه انواع انتقال ##002# را شماره‌گیری کنید.

چطور بفهمم خطم دایورت شده است؟

کد *#21# را بزنید تا وضعیت انتقال همه تماس‌ها نمایش داده شود.

آیا دایورت هزینه دارد؟

فعال‌سازی معمولاً رایگان است، اما ممکن است هزینه تماس‌های منتقل‌شده از خط شما کم شود.

آیا می‌شود فقط تماس یک نفر را دایورت کرد؟

خیر. دایورت روی همه تماس‌ها اثر دارد؛ برای یک نفر از مسدود کردن شماره استفاده کنید.

آیا دایورت به 09120000 امن است؟

خیر. ممکن است شماره متعلق به مشترک واقعی باشد و هزینه هم داشته باشد؛ از مسدود کردن شماره یا حالت مزاحم نشوید استفاده کنید.

سوال دارید؟

اگر با کدهای دستوری گوشی مشکل دارید، از صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.