فهرست مقاله
از زمان اجرای طرح رجیستری، هر گوشی که بخواهد در شبکه اپراتورهای ایران کار کند، باید شناسه آن در سامانه همتا ثبت شده باشد. برای تعمیرکاران، شناخت این فرایند ضروری است، چون بسیاری از مشتریان با مشکل «گوشی‌ام شبکه را نمی‌گیرد» مراجعه می‌کنند که ریشه آن رجیستری است، نه خرابی.
⚠️ قوانین، مبالغ و مراحل رجیستری ممکن است تغییر کند. همیشه اطلاعات به‌روز را از سامانه رسمی همتا و مراجع رسمی گمرک بررسی کنید.
همتا چیست؟
همتا سامانه رسمی ثبت و احراز اصالت تجهیزات ارتباطی است. شناسه هر دستگاه (IMEI) در این سامانه به کد ملی صاحب آن مرتبط می‌شود. گوشی‌های ثبت‌نشده بعد از مدت کوتاهی از شبکه اپراتورها مسدود می‌شوند.
استعلام وضعیت گوشی
قبل از هر کاری، وضعیت گوشی را بررسی کنید:
- شناسه دستگاه را با شماره‌گیری
*#06#ببینید. - در سامانه یا اپلیکیشن رسمی همتا، از بخش استعلام، شناسه را وارد کنید.
- همچنین می‌توانید شناسه را به سامانه پیامکی اعلام‌شده توسط همتا ارسال کنید.
نتیجه نشان می‌دهد گوشی ثبت شده، در انتظار ثبت است یا مشکل دارد.
۱. ثبت گوشی مسافری
مسافرانی که از خارج کشور گوشی همراه می‌آورند، باید آن را رجیستر کنند:
- اظهار در فرودگاه یا گمرک مرزی: در زمان ورود، گوشی را در سامانه مربوط یا اپلیکیشن رسمی اظهار کنید.
- پرداخت حقوق ورودی: مبلغ بر اساس ارزش گوشی محاسبه و از طریق درگاه رسمی پرداخت می‌شود.
- فعال‌سازی: پس از پرداخت، گوشی به نام مسافر ثبت و فعال می‌شود.
نکات مهم:
- محدودیت تعداد گوشی و ارزش آن برای هر مسافر وجود دارد.
- مهلت اظهار و پرداخت محدود است. پس از گذشت مهلت، ثبت ممکن است با مشکل همراه شود.
۲. پرداخت حق گمرکی
مراحل کلی پرداخت حقوق گمرکی گوشی مسافری:
- ورود به سامانه یا اپلیکیشن رسمی با کد ملی و شماره موبایل به نام خود
- انتخاب بخش گوشی‌های مسافری و وارد کردن شناسه
- مشاهده مبلغ محاسبه‌شده
- پرداخت از طریق درگاه رسمی بانکی
- دریافت کد رهگیری و نگهداری آن
⚠️ فقط از سامانه‌ها و درگاه‌های رسمی استفاده کنید. سایت‌ها و پیامک‌های جعلی زیادی برای کلاهبرداری با عنوان رجیستری وجود دارند.
۳. ثبت دستگاه تعمیری
گاهی بعد از تعمیر، به‌ویژه تعویض برد یا قطعات خاص، گوشی از شبکه قطع می‌شود. در این حالت:
- تعمیر در مرکز مجاز: تعمیرکاران مجاز، ثبت تغییرات دستگاه را از طریق پنل رسمی انجام می‌دهند.
- مدارک لازم: معمولاً مدارک مالکیت گوشی، کد ملی صاحب دستگاه و اطلاعات تعمیر نیاز است.
- پیگیری: پس از ثبت، فعال شدن دوباره ممکن است مدتی طول بکشد.
⚠️ تغییر یا دست‌کاری شناسه دستگاه غیرقانونی است. تنها راه درست، ثبت رسمی از طریق سامانه همتا و مراکز مجاز است.
۴. انتقال مالکیت
در خرید و فروش گوشی دست‌دوم، پس از معامله باید مالکیت در سامانه منتقل شود. اپلیکیشن رسمی همتا معمولاً گزینه‌ای برای انتقال مالکیت دارد. خریدار و فروشنده باید هر دو آن را تأیید کنند.
جمع‌بندی
رجیستری بخشی جدانشدنی از خدمات موبایل در ایران است. قبل از عیب‌یابی شبکه، وضعیت رجیستری را بررسی کنید و برای هر نوع ثبت، فقط از مسیرهای رسمی استفاده کنید.