دوربین خراب؛ مشکل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری؟

وقتی دوربین گوشی باز نمی‌شود، تصویر سیاه نشان می‌دهد یا برنامه دوربین بسته می‌شود، اولین سؤال این است که ایراد از نرم‌افزار است یا خود قطعه. در این ویدیو نشانه‌های هر دو حالت را مرور می‌کنیم. ابتدا کارهای نرم‌افزاری ساده مثل پاک کردن اطلاعات برنامه دوربین و امتحان در حالت امن را انجام می‌دهیم. اگر مشکل ماند، سراغ نشانه‌های سخت‌افزاری مثل کار نکردن یکی از لنزها یا لرزش تصویر می‌رویم. هدف این است که پیش از سفارش قطعه یا باز کردن گوشی، با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرید. این ترتیب برای تعمیرکار و مشتری هر دو در زمان و هزینه صرفه‌جویی می‌کند.