فهرست مقاله
گوشی شارژ نمی‌شود — عیب‌یابی از کابل تا آی‌سی شارژ
«شارژ نمی‌ره» روی برگه پذیرش یعنی حداقل پنج عیب مختلف. اگر از آی‌سی شارژ شروع کنی، هم وقت می‌سوزی هم ممکن است عیب اصلی کابل مشتری باشد. از بیرون به داخل برو.
اول بدون پیچ‌گوشتی
این‌ها را خود مشتری هم می‌تواند، و تعمیرکار باید قبل از باز کردن بورد تکرار کند:
- کابل و آداپتور دیگری که روی گوشی سالم کار می‌کنند
- پریز دیگر
- تمیز کردن پورت با چوب‌دندان خشک یا برس نرم — فلز وسط پورت USB-C را خم نکن
- یک‌بار ریستارت؛ اگر ممکن است Safe Mode
- اگر دستگاه شارژ بی‌سیم دارد و وایرلس کار می‌کند، مسیر پورت یا آی‌سی شارژ سیمی خراب است نه باتری به‌تنهایی
- اگر فقط با شارژر فست شارژ نمی‌شود ولی با آداپتور معمولی آرام بالا می‌رود، پروتکل شارژ است نه قطعی کامل
پورت پر از پرز، هنوز شایع‌ترین علت روی میز است. عکس اول مقاله همان چیزی است که لوپ اول باید نشان بدهد.
دو سوال که مسیر را دو شاخه می‌کند
آیا علامت شارژ روی صفحه می‌آید؟
- علامت هست، درصد بالا نمی‌رود: باتری خسته، نرم‌افزار کنترل شارژ، یا سنسور دما (NTC)
- هیچ علامتی نیست، حتی با لوگو: پورت، فیوز، آی‌سی شارژ، یا خود اتصال باتری
آیا گوشی روشن می‌شود؟
- روشن می‌شود و فقط شارژ نمی‌گیرد: مسیر شارژ
- خاموش است و به شارژر هم جواب نمی‌دهد: اول با منبع تغذیه جریان‌کشی را ببین (مقاله ۱ این سری)، بعد برگرد سر شارژ
روی برد: ولتاژ کانکتور باتری
شارژر را وصل کن و ولتاژ دو سر کانکتور باتری را بخوان (باتری جدا باشد، مگر روش همان مدل چیز دیگری بگوید).
| ولتاژ | معنی تقریبی | قدم بعد |
|---|---|---|
| صفر | مسیر از پورت تا مدار شارژ قطع یا اتصال کوتاه است | کانکتور پورت، فیوز، سلف، دیود، بعد آی‌سی شارژ |
| هست ولی کمتر از حد | رسوب، افت روی مسیر، آی‌سی شارژ ضعیف | شست‌وشو، بعد تست دوباره |
| بالاتر از حد | کنترل ولتاژ خراب | آی‌سی تغذیه / کنترل شارژر؛ ادامه نده تا ولتاژ امن شود |
| ولتاژ درست، بدون علامت روی LCD | نرم‌افزار یا NTC/BSI | فلش و مقاومت دمای باتری |
بعد از آب‌خوردگی، اول اولتراسونیک یا شست‌شوی اصولی. آی‌سی را روی برد سولفاته عوض کردن، عیب را چند هفته بعد برمی‌گرداند.
قطعاتی که زودتر خراب می‌شوند
- کانکتور شارژ: پایه‌لق، شکستگی بدنه، پرز فشرده روی پین CC در USB-C
- فیوز مسیر شارژ: اگر سوخته، دلیل سوختنش را پیدا کن؛ فقط فیوز گذاشتن کافی نیست
- سلف و دیود مسیر: بعد از شارژر تقلبی یا ولتاژ اضافه
- آی‌سی شارژ / PMIC: وقتی بقیه مسیر سالم است و هنوز ورودی به باتری نمی‌رسد
- باتری و NTC: علامت شارژ می‌آید و قطع می‌شود، یا درصد می‌پرد
اگر با منبع تغذیه گوشی روشن می‌شود ولی با باتری نه، اول باتری و کانکتورش را متهم کن نه کل مدار شارژ.
نرم‌افزار را کی وسط کار تست کنیم؟
وقتی:
- ولتاژ روی باتری درست است
- با کابل‌های مختلف همین رفتار را می‌بینی
- بعد از آپدیت ناقص یا ریست کارخانه‌ای شروع شده
- علامت شارژ نمی‌آید ولی جریان کوچکی روی منبع تغذیه هنگام وصل شارژر دیده می‌شود
اینجا فلش، قبل از ریبال آی‌سی، قدم ارزان‌تری است. اگر بعد از فلش درست شد، قطعه عوض نکن.
آنچه به مشتری بگو
- شارژر فست ارزان، پورت را هم می‌تواند خراب کند هم آی‌سی را
- گوشی را با پورت کج روی میز فشار ندهند
- بعد از تعویض پورت، یک هفته با کابل نرمال تست کنند نه کابل شکسته خودشان
نکته پایانی
درخت این مقاله را از چپ به راست نرو؛ از سؤال ساده به سخت برو. اگر به آی‌سی شارژ رسیدی و تعویض تخصصت نیست، همان‌جا دستگاه را برای تعمیر برد بسپار. پورت و فیوز را می‌شود سر میز جلو عوض کرد؛ PMIC را نه با حدس.
دنبال ابزار یا سرویسی هستی که تو این مقاله ازش حرف زدیم؟