فهرست مقاله
VoLTE فناوری‌ای است که تماس صوتی را روی شبکه 4G برقرار میکند. خیلی از کاربران شیائومی، ردمی و پوکو یک روز در نوار وضعیت گوشی عبارت «Vo LTE1» یا آیکون HD را می‌بینند و می‌پرسند این چیست. برخی دیگر برعکس، دنبال این گزینه می‌گردند و آن را در تنظیمات پیدا نمی‌کنند. در این مقاله توضیح می‌دهیم VoLTE چیست، چه پیش‌نیازهایی دارد، کجای تنظیمات شیائومی است و اگر کار نکرد چه کنید.
VoLTE چیست؟
VoLTE مخفف Voice over LTE است. در حالت عادی، وقتی گوشی روی 4G است و تماس می‌گیرید، ممکن است برای برقراری تماس به شبکه‌های قدیمی‌تر 2G یا 3G برگردد. با VoLTE، تماس صوتی مستقیم روی همان شبکه 4G انجام می‌شود.
مزیت‌های معمول آن از این قرار است:
- کیفیت صدای بهتر: در صورت پشتیبانی دو طرف و شبکه، صدا معمولاً شفاف‌تر است.
- ماندن اینترنت هنگام تماس: چون گوشی به شبکه قدیمی‌تر برنمی‌گردد، اتصال داده می‌تواند در طول تماس فعال بماند.
- برقراری سریع‌تر تماس در بسیاری از موارد.
میزان این مزیت‌ها به پوشش شبکه، اپراتور و مدل گوشی بستگی دارد.
معنی Vo LTE1 و Vo LTE2 در نوار وضعیت
عدد کنار Vo LTE نشان‌دهنده اسلات سیم‌کارت است. «Vo LTE1» یعنی VoLTE روی سیم‌کارت اسلات اول فعال است و «Vo LTE2» یعنی روی اسلات دوم. اگر هر دو را می‌بینید، روی هر دو سیم‌کارت فعال است. این نماد نشانه خرابی نیست و فقط وضعیت را اعلام میکند.
پیش‌نیازهای VoLTE
برای اینکه VoLTE کار کند، چند شرط باید هم‌زمان برقرار باشد:
- پشتیبانی گوشی: مدل گوشی و نسخه نرمافزار آن باید VoLTE را پشتیبانی کنند.
- پشتیبانی اپراتور: اپراتور باید این سرویس را روی آن خط ارائه دهد.
- نوع سیم‌کارت: برخی اپراتورها برای سرویس‌های 4G به سیم‌کارت‌های جدیدتر نیاز دارند.
- فعال‌سازی سرویس: در برخی موارد سرویس باید از سمت اپراتور برای خط فعال شود.
شرایط به‌روز هر اپراتور را از سایت یا اپلیکیشن رسمی همان اپراتور بررسی کنید.
آموزش فعال‌سازی VoLTE در شیائومی
از تنظیمات سیم‌کارت
در بیشتر نسخه‌های MIUI و HyperOS، گزینه VoLTE در بخش تنظیمات سیم‌کارت و شبکه موبایل قرار دارد. به‌طور کلی:
- تنظیمات گوشی را باز کنید.
- وارد بخش مربوط به سیم‌کارت‌ها و شبکه‌های تلفن همراه شوید.
- سیم‌کارت مورد نظر را انتخاب کنید.
- اگر گزینه VoLTE وجود دارد، آن را روشن کنید.
نام و جای این گزینه بین نسخه‌ها و مدل‌ها فرق دارد. اگر آن را پیدا نکردید، در کادر جستجوی تنظیمات عبارت «VoLTE» را بنویسید.
گزینه VoLTE نمایش داده نمی‌شود
اگر گزینه را نمی‌بینید، این مراحل را به ترتیب امتحان کنید:
- از اپراتور بپرسید که آیا VoLTE روی خط و سیم‌کارت شما فعال است.
- سیستم‌عامل گوشی را از مسیر رسمی بهروزرسانی کنید.
- یک بار گوشی را ری‌استارت کنید و سیم‌کارت را خارج و دوباره وارد کنید.
- تنظیمات شبکه را ریست کنید. این کار اطلاعات شخصی را پاک نمیکند، اما رمزهای وای‌فای ذخیره‌شده و جفت‌سازی‌های بلوتوث از بین می‌روند.
کدهای مخفی مرتبط با VoLTE
برخی گوشی‌ها منوهای تشخیصی دارند که با کدهای شماره‌گیری باز می‌شوند. این منوها برای بررسی وضعیت هستند و تغییر تنظیمات حساس در آن‌ها ممکن است شبکه گوشی را مختل کند. توصیه ما این است که برای فعال‌سازی VoLTE از همان تنظیمات عادی استفاده کنید. برای آشنایی با کدهای عمومی، مقاله کدهای مخفی گوشی‌های اپل و اندروید را ببینید.
شیائومی‌های مدیاتک و کوالکام
گوشی‌های شیائومی با پردازنده‌های مدیاتک یا کوالکام ساخته می‌شوند و نحوه نمایش تنظیمات شبکه ممکن است بین آن‌ها کمی فرق داشته باشد. اگر نمی‌دانید گوشی‌تان کدام پردازنده را دارد، راهنمای تشخیص چیپست گوشی را بخوانید.
فعال‌سازی VoLTE برای هر اپراتور
همراه اول
وضعیت و روش فعال‌سازی VoLTE را از اپلیکیشن رسمی یا سایت رسمی همراه اول بررسی کنید. هر کد یا روشی را فقط از منبع رسمی اپراتور استفاده کنید.
ایرانسل
برای ایرانسل هم شرایط و روش فعال‌سازی را از اپلیکیشن رسمی یا سایت رسمی ایرانسل ببینید.
رایتل
در مورد رایتل، پشتیبانی و نحوه فعال‌سازی را از کانال‌های رسمی رایتل بپرسید.
ما در این مقاله کد یا هزینه‌ای برای اپراتورها ذکر نمی‌کنیم، چون این اطلاعات تغییر میکند و باید از منبع رسمی گرفته شود.
غیرفعال کردن VoLTE و مشکلات رایج
برای غیرفعال کردن VoLTE، همان گزینه را در تنظیمات سیم‌کارت خاموش کنید. این کار گاهی برای عیب‌یابی مفید است. مشکلات رایج:
- قطع شدن تماس‌ها یا دریافت نشدن تماس ورودی: یک بار VoLTE را خاموش و روشن کنید، گوشی را ری‌استارت کنید و اگر مشکل ماند، از اپراتور پیگیری کنید.
- ناپدید شدن VoLTE بعد از فلش: اگر رامی برای منطقه دیگری روی گوشی نصب شده باشد، ممکن است تنظیمات شبکه آن با اپراتورهای ایران سازگار نباشد. نصب رام رسمی مناسب مدل معمولاً راه‌حل است. فایل‌ها را در فایل‌های فلش شیائومی پیدا کنید یا از خدمات فایل فلش کمک بگیرید. اگر فلش با EDL یا Mi Flash لازم بود، راهنمای حالت EDL و Mi Flash شیائومی را ببینید.
سوالات متداول
VoLTE هزینه اضافه دارد؟
هزینه و شرایط هر اپراتور متفاوت است و ممکن است تغییر کند. این موضوع را مستقیم از اپلیکیشن یا سایت رسمی اپراتور خود بپرسید.
چرا گزینه VoLTE در شیائومی من نیست؟
دلایل معمول این است که گوشی یا نسخه نرمافزار آن VoLTE را پشتیبانی نمیکند، اپراتور سرویس را روی خط شما فعال نکرده، رام نصبشده مربوط به منطقه دیگری است یا گوشی بهروزرسانی نشده است. این موارد را یکییکی بررسی کنید.
آیا VoLTE باتری را بیشتر مصرف میکند؟
تأثیر آن به شرایط شبکه و مدل گوشی بستگی دارد و نمیتوان یک پاسخ ثابت داد. اگر بعد از روشن کردن VoLTE تغییر محسوسی دیدید، آن را چند روز خاموش و روشن کنید و مقایسه کنید.
بعد از فلش، VoLTE کار نمیکند، چه کنم؟
احتمالاً رام منطقه دیگری نصب شده یا بخش مودم مشکل پیدا کرده است. رام رسمی مخصوص مدل گوشی را نصب کنید یا برای فلش درست از خدمات فایل فلش Sir GSM کمک بگیرید.
VoLTE بعد از فلش یا آپدیت از بین رفت؟
رام رسمی مخصوص مدل گوشی‌تان را از فایل‌های فلش شیائومی در Sir GSM دریافت کنید. اگر ترجیح می‌دهید کار را به ما بسپارید، صفحه خدمات فایل فلش را ببینید یا از تماس با ما پیام بدهید.